Découvrez
l’historique et la
progression de
notre activité
Une entreprise pionnière, le début d’une success story
A sa création en 1987, Ars Data avait l’ambition de fournir des solutions de gestion de base de données à ses futurs clients. Son fondateur, Andis Draznieks, créa le logiciel Duo, permettant la gestion pédagogique, administrative et comptable d’établissements évoluant dans le milieu artistique (écoles d’arts, musique, danse, théâtre, chant, conservatoires…).
En innovation constante depuis plus de 15 ans
Dès 2008, la solution ERP Duo devient DuoNET en raison de sa dimension full web, c’est-à-dire accessible depuis tous les navigateurs internet existants.
Cette plateforme de gestion intégrée dispose d’une palette efficace de fonctionnalités et s’adapte à toutes les évolutions technologiques : tablettes, smartphones, nouvelles versions de systèmes d’exploitation (Windows, Linux, Mac). Son architecture peut-être enrichie, sur demande, par divers modules complémentaires.
Les pratiques et la technologie étant en évolution permanente, nous sommes en veille régulière sur les axes d’amélioration du logiciel.
Une expertise solide avec la satisfaction client comme objectif premier
La qualité du produit et l’accompagnement de nos clients par nos formateurs est au cœur de notre activité. Ainsi, nous nous engageons à vos côtés pour la prise en main du logiciel et disposons d’un service support prêt à vous guider dans la résolution de vos problématiques. Nos équipes de développeurs et de conseillers travaillent donc conjointement pour apporter des solutions pérennes et des ajustements fonctionnels à l’utilisation de DuoNET.
Notre aspiration principale est de fournir un outil de travail complet et efficace sur la durée, tout en instaurant une véritable relation de confiance avec nos clients.
Des professionnels dynamiques soucieux de répondre à vos besoins
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L’équipe est répartie entre les différents pôles (Développement, Support & Administratif) qui constituent l’organisation interne de l’entreprise.
Développement
#polyglotte #patience #logique
Dédiée aux améliorations du logiciel en accord avec les directives, notre équipe applique les évolutions étudiées et contribue activement à la modernisation de l’outil.
Support & Formation
#analyse #pédagogie #écoute
En plus de vous former à l’outil, notre équipe vous accompagne pour une expérience optimisée et vous apporte les solutions nécessaires pour résoudre vos problèmes.
Administratif
#réactivité #rigueur #proximité
Notre équipe est votre premier contact et vous transmet les informations sur DuoNET & ses services. Elle est référente pour toutes questions liées au suivi administratif.